Termeni și condiții
Despre site
Domeniul https://www.hydraulictrailer.ro/ este administrat de catre SC HYDRAULIC TRAILER
SRL., cu sediul social in BUCURESTI sect. 5
str. Cobadin nr. 3 bl. P19 sc. 1 ap. 30 (DOAR SEDIU SOCIAL) , Depozit central (pentru programări ridicare piese va stăm la dispoziție si telefonic la numerele de telefon 0721993223 / 0740586255 ,WHATSAPP 0721993223) Nr. Reg. Com.:
J40/16528/04.09.2007 C.U.I.: RO22354025
Program
de lucru
De luni pana vineri, intre orele 8.30-17:00 (cu exceptia zilelor
nelucratoare/sarbatori legale), procesam toate cererile dumneavoastra (utilizare
cos cumparaturi, formular "Solicitare oferta" sau mesaje transmise pe
adresa de mail Office@hydraulictrailer.ro), intr-un interval de timp intotdeauna rezonabil. De
asemenea, va stam la dispozitie si telefonic la numerele de telefon 0721993223 / 0740586255 ,WHATSAPP
0721993223 dar exclusiv pentru informatii. Comanda propriu-zisa
se va transmite numai in forma scrisa, conform reglementarilor legale.
IMPORTANT :
dupa finalizarea unei comenzi online (cos cumparaturi), primul e-mail transmis
este generat automat! Onorarea achizitiei se confirma separat de catre SC HYDRAULIC TRAILER
SRL, la scurt timp dupa.
Preturi
produse
Dupa efectuarea unei comenzi, vom confirma intotdeauna pretul, disponibilitatea produsului, termenul de livrare si costul total implicat.
Informatiile
prezentate au un caracter informativ si nu reprezinta obligativitate
contractuala.
In unele situatii Preturile
afisate pot sa difere fata de pretul afisat in site in plus sau in minus in functie de producator, disponibilitate,
promotii, modificari de curs, etc. Dupa efectuarea unei comenzi, vom confirma
intotdeauna pretul, disponibilitatea produsului, termenul de livrare si costul
total implicat.
Stocuri
Nu sunt afisate in timp real stocurile produselor din site. Din acest motiv,
pot aparea uneori modificari ce vor fi intotdeauna comunicate clientului,
inainte de expedierea unui colet sau plata unei sume de bani.
Cum comand
Pentru a comanda aveti la dispozitie urmatoarele variante:
- utilizati cosul de cumparaturi / veti fi contactat ulterior pentru
confirmare;
- completati formularul "Solicitare oferta" / veti primi pe mail
o oferta de pret;
- trimiteti un mesaj cu solicitarea dumneavoastra la office@hydraulictrailer.ro / veti primi pe mail o oferta de pret.
-Trimiteti
mesaj pe WHATSAPP pe nr. 0721993223.
Comenzile vor fi
confirmate de catre societatea noastra SC HYDRAULIC TRAILER SRL prin e-mail ,
telefonic sau pe Whatsapp in cel mai scurt timp posibil. Va rugam sa furnizati
o adresa de e-mail valida, constant monitorizata, pentru a fi informat in timp
util de orice modificare a stadiului unei solicitari/comenzi!
Cum
platesc
Platile pentru produsele comandate de dvs. se pot efectua astfel:
1. transfer bancar (internet banking, ordin de plata) in contul Cont: RO94 INGB 0000 9999 0277 8075
Banca: ING Bank -Agentia Sebastian Beneficiar SC
HYDRAULIC TRAILER SRL.; veti primi pe mail
factura aferenta, plus instructiunile de plata (in functie de metoda aleasa.
2. plata ramburs in
numerar, la livrarea coletului.
Factura
si dovada plata
Factura aferenta unei comenzi este transmisa, in format pdf, pe adresa de
e-mail furnizata de client SI/SAU in varianta tiparita, in interiorul
coletului.
La plata ramburs, dovada platii o reprezinta chitanta/bonul emis de catre
curier pentru contravaloarea incasata. In cazul platii prin transfer bancar,
operatiunea se va regasi in extrasul dvs. de cont lunar sau pe documentul emis
de entitatea ce incaseaza totalul de plata .
Garantie
Conform legislatiei in vigoare, SC
HYDRAULIC TRAILER SRL acorda
garantie produselor importate, distribuite si/sau comercializate -
informatii detaliate gasiti in certificatul de garantie de pe spatele
facturii fiscale care insoteste marfa.
Dreptul
la retragere
Conform Ordonantei de Urgenta Nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în
cadrul contractelor încheiate la distanta, aveti dreptul de a va retrage
dintr-un contract la distanta, fara a fi nevoit sa justificati decizia de
retragere, in termen de 14 zile, incepand de la data la care dumneavoastra sau
o parte terta indicata de dumneavoastra, alta decat transportatorul, intrati in
posesia fizica a produsului si ati platit produsul. Doar persoanele fizice au
dreptul de retragere. Pentru a va exercita dreptul de retragere trebuie sa ne
informati cu privire la decizia dumneavoastra inainte de expirarea perioadei de
retragere de 14 zile, prin transmiterea prin e-mail, la adresa office@hydraulictrailer.ro, iar noi va vom transmite fara intarziere, prin
e-mail, confirmarea de primire a cererii de retragere. Produsele care fac
obiectul dreptului de retragere vor fi returnate de dumneavoastra in termen de
maxim 14 zile de la data comunicarii deciziei de retragere. Produsul returnat
trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat (in ambalajul original cu
toate accesoriile, cu etichetele intacte si documentele care l-au insotit).
Costurile directe legate de returnarea produselor sunt suportate de catre
cumparator. SC HYDRAULIC TRAILER SRL va rambursa toate sumele pe care le-a primit
drept plata din partea consumatorului, prin banca, in contul mentionat de
dumneavoastra in Formularul de retragere, in termen de 14 zile bancare de la
data primirii produsului returnat.
Exceptii de la dreptul de retragere:
1. Cumparatorul nu a transmis Formularul de retragere in termenul de 14
zile de la primirea produselor;
2. Produsele aduse pe comenzi speciale, la cererea expresa a
Cumparatorului;
3. Consumabile;
4. Produsele care sunt, potrivit naturii acestora, inseparabil amestecate
cu alte elemente;
5. Produsele sigilate care nu pot fi returnate din motive de protecţie a
sănătăţii sau din motive de igienă şi care au fost desigilate de Cumparator;
Orice alte situatii privind dreptul de retragere se solutioneaza in
conformitate cu prevederile OUG nr. 34/2014.